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抗iPhone保版圖 HTC第四季推新品加服務應戰

NOWnews/ 2015.09.12 00:00
記者甘偉中/台南報導

今日(12)為HTC專賣店推出VIP尊爵服務滿一週年的日子,HTC在台南奇美博物館舉辦盛大音樂會,邀請會員及合作通路共襄盛舉。HTC北亞區總經理董俊良在活動中談到,為了因應iPhone,將在第四季準備產品、方案及新的專賣店服務版本,全力維持高階智慧型手機市場版圖。

董俊良認為現在智慧型手機商品化的速度很快,若不採取薄利多銷策略,就必須從品牌差異化和對手拉開距離。HTC採取的方式就是提高專賣店服務品質,希望每一間專賣店都可以成為超級品牌大使,提供和對手不同的差異化服務,成為強大的品牌通路,跟電信通路並存。

HTC專賣店VIP尊爵服務推出一年以來,已有超過12萬會員加入,預計年底可超過15萬,董俊良希望明年可以成長3倍,擁有超過60萬名VIP會員,便可以讓品牌效益擴大。

目前HTC全省共有78家專賣店,其中5家是大型專賣店,還有1家位於三創的品牌概念店,月底將再有40家店中店專櫃會加入專賣店。他希望可以逐步增加專賣店數量,讓消費者從家裡可以輕易到達,有更多點可以接觸到HTC的品牌體驗。

由於新iPhone剛推出,目前還不知道會對市場造成多大的影響,董俊良表示已經準備好因應計畫,會在第四季準備新產品、新方案應戰,也會有新的專賣店服務版本,會延續到明年將服務政策全面放大。

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