全國電子2012年起，積極在全台開設數位家電體驗館，今天在新北市永和區中正路開幕的體驗館是全台第25家體驗館，也是北部地區第 5家，提供更寬敞舒適的購物環境、豐富多元商品及足感心服務。
彭成兆2012年3月起擔任全國電子執行長，3年以來全國電門市由289家增加至331家，在國內3C通路市占率也呈現穩定成長，由12%提升至16%左右。他透露，希望5年內市占率進一步拉升至20%，縮小與燦坤的差距。
他指出，低毛利時代來臨，為了穩住獲利，就必須提高營業額和擴大市占，全國電一直在檢討商品內容、深耕消費者關係，保持「被需要的價值」。
彭成兆表示，全國電子耕耘永和20多年，原先的門市僅40坪，提供的商品有限，今天開幕的永和數位家電體驗館賣場坪數擴大至135坪，希望提供更豐富的商品，滿足消費者需求。
在商品規劃上，彭成兆表示，在台灣微軟的大力支持下，永和數位家電體驗館首度設置XBOX體驗區，還有蘋果、雙A、與英特爾合作的電腦棒等明星商品，商品陣容堅強，打造新北市的示範店。
除了積極拓展實體店面規模，彭成兆說，年底前將推出電子商務服務，鞏固實體通路業績。
全國電子永和數位家電體驗館上午舉行開幕剪綵儀式，台灣微軟消費通路事業群總經理吳勝雄、宏碁台灣區營運總部總經理黃鐘鋒、英特爾台灣分公司總監林秀娟、聲寶國內營銷總經理陳世昌等10多家合作夥伴均出席力挺。