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熟記客戶、犯罪方法 保全工時長流動率高

TVBS/ 2015.09.11 00:00
保全這一行不但可能第一線和歹徒硬碰硬,還得有電子相關背景,因為檢修測試監視系統也是他們的工作!平均一人要負責500多位業主,熟記路線和警報器位置都是基本功。工時長加上升遷不容易,流動率很高是保全業界的共同難題。 警報器響、電話響,保全公司「CALL CENTER」得24小時待命。小螢幕顯示客戶緊急狀況、人事時地物,而機動同仁立刻出動! 系統保全機動隊長李晉全:「一般的話,我們一台車差不多500家客戶左右 ,其實跟計程車差不多,差不多狀況派出來在哪個位置,應該就知道了。」 沒聽錯,500多個客戶在哪,3個月得背滾瓜爛熟,但這只是最基本的。 系統保全機動隊長李晉全:「如果說有遇到小偷的話是屬於現行犯,那比如說有可能是搏鬥自衛的話,可能都會有一些爭議在,這時候如果有錄影式安全帽功能的話,那就有一個保障在。」 全副武裝、先觀察地形,接著判斷能不能解除警報,李先生從事系統保全已經17年,機動待命要第一時間趕往客戶標地物,必要時和歹徒硬碰硬還要有電子相關背景,系統基本檢測、排除故障都是他的工作,包山包海是時勢所趨。 系統保全機動隊長李晉全:「一般的民眾他是都還停留在我們以前的觀念,保全的話他就是在從事大樓的警衛之類的工作,那因為本身整個保全業現在都已經在改變了,現在都是用機器、用科技的方式在做監控。」 人臉辨識系統:「李晉全、李晉全。」 系統保全和歹徒高科技鬥智,曾有竊賊想躲天花板上監視器,並用爬的爬進賣場,殊不知都被「移動式電眼」錄下,監視器怎麼擺最隱蔽最考驗保全公司,佔7成以上業務量的系統保全,起薪平均3萬5千元。現金運送保全2萬6千元就找的到人、駐衛保全如果是在豪宅服務,月薪上看4萬元 駐衛保全蘇友璿:「現在這個行業來說的話,不見得一定是中老年人就可以有辦法做,業主不見得會接受,有些地方一定要以年輕人為主,大致上跟門面有關 。」 年輕人投入這一行,漫長工時、加上幾乎沒有升遷管道,業界業流動率很高,保護業主家戶安全,全靠毅力撐算是保全新解。 TVBS網路新聞整理報導

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