德國政府及慈善機構正忙著照顧難民，民間力量也發揮不少力量，有錢出錢、有力出力，也有不少人投入志工行列。
根據統計，今年第一季，德國收到7萬3000件庇護申請案。歐洲聯盟（EU）第一季總計收到18萬5000件初次申請庇護案，其中半數為科索沃、敘利亞及阿富汗人。
設在波昂的德國慈善組織聯盟Aktion DeutschlandHilft緊急向各界募款，幫助前來尋求庇護的難民。聯盟經理人羅斯巴赫（Manuela Rosbach）表示，需要更多人來幫忙。
這個慈善組織聯盟擁有數十個慈善機構，在德國各地設立短期庇護所，除了提供難民照顧及諮詢，也提供難民語言課程、網路連線或按排休閒活動。
實地走訪難民安置中心，接觸到的難民大多不會講德語，或僅會講有限的英語，距離融入當地社會，仍有一段艱辛的路要走。