勞動部最新一季就業市場調查資料顯示，6大行業以服務業人力需求拔頭籌，關鍵在於服務品質提升；而根據經濟學人亞太區總監高達德公開進行的「2020遠景」(Foresight 2020)全球調查研究中，預估台灣服務業於未來15年後將大幅提升附加價值，其中金融保險等相關產業將急起直追。
中彰投分署指出，在中彰投區就業市場調查最近第2季相較第1季，金融保險等相關服務產業職缺成長近1.6%；與去年同期比，也成長逾1.3%。
其中，金融、保險等商業類服務業最缺的是業務人才，擁有國際相關金融證照與英語、資訊數位能力的跨國人才更是雇主所期盼。
中彰投分署長陳瑞嘉表示，當數位全球化時代來臨，產業面臨創新升級，透過互聯網、APP等程式開發，提供更有效率客製化投資理財與國際資金布局及金融操作，民眾運用網路銀行、手機就可滿足基本金融需求，如今幾乎占整體業務7到8成。
陳瑞嘉指出，「產業人才培訓據點計畫」可縮短職場磨合期與降低離職率，快速取得中高階與高薪入門票。今年依產業特性設置7個產業人才培訓據點，預定25班次、訓練750人次，開辦3年來，平均就業率超過7成。
此外，「產業人才培訓據點計畫」今年新增工具機及自行車產業類，加上原有的精密機械、觀光、會展與物流及智慧型自動化類、製鞋產業，分設據點於勤益、朝陽、逢甲、弘光、僑光、中興各大學及鞋類暨運動休閒科技研發中心。