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北港媽祖醫院建構RFID感應卡、便利高齡長者就醫流程

中央社/ 2015.09.08 00:00
北港媽祖醫院建構RFID感應卡、便利高齡長者就醫流程

(中央社訊息服務20150908 16:46:26)雲林縣老年人口比例位居全台灣第二高,其健康及就醫問題特別需要大家重視。北港媽祖醫院為體貼年長阿公阿嬤,自2014年12月起推動「以智慧科技建構具在地化特色的友善老人醫院服務模式」計畫,針對80歲以上年長者提供門診協助、住院訪視及家庭訪視等服務。至今年6月加入會員之長者已超過500人,現今總服務人次也達數千人,期望未來能夠持續提升,以服務偏鄉地區更多的長者。

北港媽祖醫院副院長、也是計畫案負責人的陳信水醫師表示,感謝劉建國立法委員及衛生福利部的大力協助,此計畫案才能順利運行。而北港媽祖醫院針對此計畫案特別建構RFID友善卡感應系統,置放於本院樂活長壽服務台、檢驗科、放射科、復健科等單位。每位加入會員之長者都可領取一張感應卡,憑卡至樂活長壽服務台便可安排預掛號、優先看診等服務,省時又省力;而到放射、檢驗、復健科刷卡,則可顯示要做的檢驗檢查及復健項目、療程時間及次數等,免去攜帶許多檢查單,也不必再擔心有單子沒帶到,真正落實以智慧科技服務長者,令長輩們感覺非常貼心。

立委劉建國強調「科技來自人性」,縱然有RFID感應卡這麼好的系統,也必須要有執行者才能發揮效用,所以感謝北港媽祖醫院願意踏出第一步。劉委員開玩笑說,這張卡是「媽祖保庇卡」,比「波多卡」更好用!未來他也期望服務的年齡門檻可以下修至65歲,並積極爭取推動醫療跨區域整合,讓長輩在其他縣市醫院也能享有便利的就診服務。

雲林縣衛生局長吳昭軍表示,老人家就醫通常要看很多不同的科別,很可能看完診就已經下午,如果是子女陪同來院,工作就必須請假一整天。而RFID系統可提供長輩有效率的就醫流程,並有專人協助服務,正是解決問題的良方。

北港鎮長張勝智也說,北港地區(北港、元長、水林、四湖、口湖)老年人口比例高達18.67%,老人照護問題刻不容緩。他目前在北港鎮推行「樂齡班級」及「失智老人居家照護」,也能夠與北港媽祖醫院的高齡友善計畫做結合,協助推廣RFID感應卡系統讓更多人使用。

計畫聯絡人蔡法慧專員表示,住在同一村的角林阿嬤與王林阿嬤兩人經常偕同來院就診,但王林阿嬤不識字,所以一切事務都由角林阿嬤打理,但角林阿嬤自己也要看診做復健,同時又要注意交通車,讓她每次來都倍感壓力。有了樂活長壽服務中心後,現在角林阿嬤不用煩惱王林阿嬤沒有人看顧,也不必擔心錯過交通車,真的令她感覺輕鬆不少。

北港媽祖醫院林欣榮院長表示,計畫執行以來對在地的阿公阿嬤助益良多,服務滿意度高達八成以上;期望計畫能夠持續推動,為雲林十一萬多的長輩提供全面服務。

訊息來源: 中國醫藥大學

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/177847.aspx

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