家，是許多人心中最安全的避風港，但要是今天收到一封「存證信函」，對方揚言會到你家強制執行一個拿走動產的動作，該怎麼辦呢？繼昨天大甲溪舊案更新的「網路追追追／不理會詐騙存證信函 反遭法院判賠錢？」，愛河要再分享一些關於存證信函的知識，以免未來又有可憐的民眾再度受騙。
標題為「偷兒新手法 - 光明正大搬走你家」的網路文章描述，當事人有天回家收到一封「平信寄送」且「無封口」的存證信函，信件內容卻表示「要帶鎖匠和管區員警來強制執行拿走動產」，嚇得當事人趕快去警局備案；警員依照信件內的電話撥去打探消息，才發現對方是詐騙集團，因此告誡當事人「千萬不能跟他們說確切的住址和名字，以防他們套到你的資料」。
因為這故事太嚇人了，愛河必須要先告訴大家：「上述故事的真實性有待商榷！」因為「偷兒新手法 - 光明正大搬走你家」最初版本可是連累了一家名為「元誠」的公司，逼得元誠公司在官網上發表聲明：「有關網路文章『偷兒新手法-光明正大搬走你家』一文，已嚴重損害本公司企業形象及聲譽，本公司已多次申明如再有不實散佈轉載者，一經查獲，本公司將委請律師以「妨害名譽罪章」提起告訴。」
但儘管出面聲明，這則網路文章多年來還是在四處流傳，最近更有重出江湖的跡象，令愛河感到憂心，為了保護自己和親朋好友，還是要訪問資深檢察官，請他帶領我們了解如何辨識存證信函的真偽。
根據網路文章的描述，資深檢察官認為，基本上存證信函「以平信寄送」且「沒有封口」這兩點就很值得懷疑真實性，因為這不符合存證信函的程序。愛河也找到相關郵政規則，明定存證信函不論寄送國內或國外，皆以「雙掛號」寄送，且限用本國文字書寫，如有塗改增刪都必須在備註欄內詳細註明，寄件人應簽章，且每頁塗改增刪也不得超過20字。
除了上述規定之外，存證信函寄送前，郵局也會留存內容完全相同的副本當作證據，以便未來三年內寄件人可以作舉證之用；存證信函寄出後，寄件人還會收到「回執證明」，確定收件人有沒有收到以及何時收到，這也可以當作舉證之一。
從以上解釋看來，「存證信函」是一種可以當作訴訟證據的事前通知，而不具有法律執行力，所以下次大家若收到存證信函，切勿驚慌，先確定是不是以雙掛號寄送、信函有無封口；如果無法確定存證信函真偽，那可以前往鄰近警局或是撥打165反詐騙專線尋求協助，以免進了詐騙集團的圈套。
參考連結：