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不用再跑銀行 業務多在線上完成

中央社/ 2015.09.03 00:00
(中央社記者田裕斌台北3日電)以往客戶要辦業務就得跑到銀行櫃台的狀況將不復見,在金融3.0的浪潮下,許多業務都可在線上完成,不但節省客戶時間,也節省銀行成本。

富邦金控(2881)旗下台北富邦銀行表示,目前已推出線上申請信用卡、貸款、線上約定轉入帳號、信用卡分期、認識客戶作業(KYC)、客戶風險承受度測驗、同意共同行銷約定、同意信託業務之推介、結清銷戶以及受理客戶傳真指示扣款無須取得扣款指示正本等10項線上金融服務。

北富銀指出,各項業務開辦後大幅提高客戶便利性,尤其在線上首次認識客戶作業與客戶風險承受度測驗開辦後,客戶使用意願提高,目前線上承作比例占7成以上,線上同意信用卡分期付款,目前每月則有超過3000戶申請,此外,針對既有存款戶,可直接於線上進行約定轉入帳號與結清銷戶作業。

北富銀自8月起更增加線上申請貸款及信用卡,只要是既有信用卡、存款或貸款客戶,透過身分認證,即可24小時隨時隨地透過信貸線上申請平台提出申請,客戶在平台可進行貸款試算,輕鬆預知貸款條件,並可上傳身分證及薪資/收入等文件,線上填妥申請書並備齊所需文件後最快1天核貸。

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