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Spotify 修改隱私權政策,將取得用戶位置、動作、聲音以及照片!

滔客/ 2015.08.25 00:00
作為全球目前最大的串流音樂平台 Spotify,現在決定要更了解他的使用者。

或許是希望能夠取得手機上的感應器的各種資訊,Spotify 修改了隱私權政策,將可偵測你是否在走路、跑步或是原地踏步等,以及取得 GPS 座標位置、照片、聯絡人資訊,並且可能與合作夥伴共享你的這些資訊。

這些訊息是從 Spotify 的最新一次更新中被發現的,使用者更新為最新版後,可以查看這些隱私權政策,透過 WayBack Machine 可以查看新舊版隱私權政策之間的差異,確認這些新的要求都屬實。並且,使用者應該要考慮的,是否應該要繼續繳費成為他的會員,因為你實際上就在出賣自己的個資。

在「Information We Collect」的段落中,有兩個部分關鍵性的提到了上述的隱私資訊要求:

3.3 儲存在你行動裝置的資訊3.3 Information Stored on Your Mobile Device

在您的許可下,我們可能會收集儲存在您行中裝置中的資訊,如通訊錄、照片、或多媒體檔案。根據當地法律,可能需要您尋求您的聯繫人許可,將自己的個人資訊分享給 Spotify,這些資訊將僅用於本隱私政策中的目的。With your permission, we may collect information stored on your mobile device, such as contacts, photos, or media files. Local law may require that you seek the consent of your contacts to provide their personal information to Spotify, which may use that information for the purposes specified in this Privacy Policy.

3.4 位置與感應器資訊3.4 Location and sensor information

根據您使用的裝置類型、以及你的設定方式,我們也可能會透過 GPS 來收集有關你的位置資訊,例如你的手機或其他形式的定位裝置(如藍牙)的 GPS 座標資訊。我們也可能收集你的感應器數據(像是你的動作,比如透過你的速度來感應你是否在跑步、走路,抑或是在通勤中。)Depending on the type of device that you use to interact with the Service and your settings, we may also collect information about your location based on, for example, your phone’s GPS location or other forms of locating mobile devices (e.g., Bluetooth). We may also collect sensor data (e.g., data about the speed of your movements, such as whether you are running, walking, or in transit).

為什麼 Spotify 需要你的聯絡人資訊?甚至你的照片?更糟的是還不只如此,在另一項更新中,Spotify 還將收集你「語音控制」的資訊,目前尚不清楚這資訊將用於什麼形式。

而根據該份隱私權政策的另一些新段落,這些從你行動裝置上獲得的資訊,還將分享給其他合作夥伴。

3.8 Spotify 服務供應商與合作夥伴3.8 Spotify service providers and partners

我們也可以將這些資訊共享給我們的服務供應商和合作夥伴,用來加強你在 Spotify 使用者經驗上的個人化,來評估廣告的品質與效益,並呈現更適合你的廣告資訊。We may also receive information about you from our service providers and partners, which we use to personalise your Spotify experience, to measure ad quality and responses to ads, and to display ads that are more likely to be relevant to you.

而上面這項政策的詳細內容在另一個段落,可以看到他將如何做。

5.2.1 市場營銷與廣告投放5.2.1 Marketing and advertising

我們將會分享這些資訊給我們的廣告投放夥伴,以向你顯示更有針對性的內容,包括相關的廣告產品和服務,這些會盡量符合你的興趣,並了解使用者將會如何與廣告進行互動。這些我們共享的資訊都是匿名的(隨機排列),不會識別你的個人身份。We may share information with advertising partners in order to send you promotional communications about Spotify or to show you more tailored content, including relevant advertising for products and services that may be of interest to you, and to understand how users interact with advertisements. The information we share is in a de-identified format (for example, through the use of hashing) that does not personally identify you.

這些隱私權政策的改變內容,其實也保留了相當模糊的空間,沒有說明清楚哪些類型的內容會被收集、會被共享。而 Spotify 此舉,也被解讀為因 Apple Music 開通後,Spotify 為了拉開服務的差距,因此試圖加強服務的使用者體驗,取得使用者個資是合理的嗎?而且誰會願意付費聽音樂卻被偷走個資呢?

針對這個指控,Spotify 快速地進行了回應,回應的標題是「SORRY.」,對於隱私權問題感到相當抱歉,並且深入說明了 Spotify 試圖取得感應器資訊、GPS 座標位置、照片、以及你的聯絡人資訊是為了什麼,說明這次的隱私權政策內容有待改進,並強調 Spotify 絕對重視用戶的隱私。

以下來看看這些資料取用的理由:

照片:照片不會被傳入 Spotify 資料庫中,只會用在頭像、或是在個人化的播放列表作為封面照使用。

地點:用來讓你最新了解更多所在地區的音樂趨勢,開啟位置資訊的分享後,也可以隨時反悔關閉。

聲音:可以聲控播放曲目、跳過、或暫停等語音控制播放項目功能,可以關閉。

聯絡人清單:Spotify 為了強化與朋友的聯繫,可以主動選擇導入聯絡人清單,發現你朋友、以及朋友推薦的音樂項目。

廣告商的資訊共享:其實廣告商的資訊共享是目前許多網路服務都很常見的,在很多網路服務的註冊時,都是其定型契約的一部份。

以上資訊都強調必須在使用者同意的情況下才會被開啟,使用者都可以主動關閉。但是廣告商的部分,由於廣告指出現在免費使用者的畫面中,付費使用者是沒有廣告的,因此這是一個強迫使用者付費的手段嗎?更多的聲明可以在以下參考資料來源中看到,想要更詳細了解相關資訊的使用者,不妨點擊連結。

資料來源:ForbesSpotifyWayBack Machine

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