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博客來獲利成長30% 預計Q4開設首間實體概念書店

NOWnews/ 2015.08.25 00:00
記者彭夢竺/台北報導

網路書店博客來迎來20周年,累積670萬會員,博客來總經理高明義今(25)日表示,他們近年積極在商品結構做調整,2015年1到7月業績成長15%,獲利成長30%,預計在今年第四季結合智慧書店員與行動立即購等優勢,規劃開設實體概念未來書店,未來也不排除有展店計畫。

博客來1995年以書起家,2000年攜手7-ELEVEN首度推出門市取貨付款服務,立下台灣網購史里程碑,2005年起也依會員特性陸續切入售票、百貨經營,並鎖定設計文具、安心食材、有機草本護理等質感生活提案,成功吸引一群熱愛閱讀、重視生活品味的消費者持續回購。

高明義指出,博客來2015年1到7月業績成長15%,獲利成長30%,因為他們近年持續在商品結構調整,在百貨類別的商品做出差異化,加強在文創、精品上,避開紅海市場,並在許多費用方面合理化,因此獲利表現不錯,光是圖書的營收就有2成的成長,占了整體營收占比的60%,行動商務的會員數、訂單量及業績也較去年成長將近1倍。

至於未來是否會有單獨上市櫃的考慮,高明義則說,目前沒有這個計畫,要看集團整體策略上考量。

此外,適逢20周年,博客來也拋出了對未來閱讀的想像,行銷部部長何彩鈴指出,他們計畫在運用大數據運算,結合智慧書店員與行動立即購等優勢,開設首間閱讀概念店未來書店。

何彩鈴強調,這個概念店會是與超商合作的方式,重點不會是在營利、賣書,所以不會販售實體書,而是透過觸控螢幕,不管是用大數據分析該顧客喜愛的商品類別,或是博客來主動推薦,以互動、體驗的方式與顧客交流,年底前會先有一間示範店,未來會視狀況展店。

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