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婦人車禍驚恐無助 竹東警熱心協助處理並護送母子返家

大成報/ 2015.08.22 00:00
【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】

新竹縣政府警察局竹東分局本(8)月14日18時許,獲報於竹東鎮中豐路二段上館國小附近有一起交通事故發生,巡邏人員巡佐鄭俊成立即馳赴現場處理,至場發現,一名何姓婦人駕駛自小客車,後載2名小孩,遭黑色馬自達自小客車左轉擦撞,該車即逃逸,留下驚恐的何婦與小孩無助在現場等待警方馳援。

何婦語帶顫抖表示,其車輛遭黑色馬自達自小客車左轉擦撞,該車即逃逸,致車輛右後車門板金毀損,右後車輪爆胎。巡佐鄭俊成了解後旋即安撫何婦情緒並立即依規定繪圖、照相及調閱附近視器尋找該車,並協助聯絡修車廠前來修理輪胎。然何婦向鄭員表示,因身上未帶足夠現金,無法支付修車費,需至郵局提領,鄭員又隨護送何女母子至郵局領款,後因何女稱所帶提款卡,無法提領現金,鄭員先資助何女新台幣2000元支付修車費,並協助哭鬧肚子餓的兩子至便利商店購買晚餐,最後再護送何婦母子安全返回竹北家中。當事人事後對警方的協助處理表示相當感激,也對員警處理態度極滿意。

竹東分局分局長吳文貴表示交通事故發生應立即聯絡專業或通報警方等相關人員處理。一般民眾均可能在發生交通事故時常會疏忽車禍處理流程,包括:傷患送醫、報警處理、自行蒐證、聯絡保險、和解、尋求協助、肇事責任釐清及提出訴訟等之細節,造成自身權益受損。此外鄭員秉持熱誠助人,積極為民服務之精神,不僅深獲民眾肯定,也提升警察正面形象。

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