3C產品普及，復健科門診的最主要患者，也從過去的腰痛變成了頸部疼痛。書田診所復健科主任潘筱萍指出，前來求診的肩、頸、頭部疼痛患者，有2成是因為工作過度勞累，8成是太常使用3C產品、長時間維持同一個姿勢，或者躺著看電視。
潘筱萍說，患者如果反覆發作，沒有好好治療跟預防，可能導致嚴重後果。她說 ：『(原音)肌肉剛開始是僵痛，隨著時間久，慢慢發炎之後他會變成纖維化，整個肩頸硬得像石頭，這個到40、50歲長時間工作過度的人真的很常見，然後再來就往下，你的頸部軟骨開始磨損、變形、長骨刺、開始壓到附近的神經、血管、脊髓，讓你的手麻、沒力氣、甚至走路舉步維艱，都有可能。』
不使用3C產品實在太難，醫師建議，至少使用時要維持良好姿勢，每30分鐘活動一下肩頸，1到2個小時起來動一動；潘筱萍強調，坐著不動沒辦法舒緩肌肉僵硬，最好的方法是「躺下」，建議公司的雇主，讓員工每2到4小時，躺下休息5到10分鐘，而且頸部、頭部交界處要用枕頭或毛巾作適當的支撐。
醫師也提醒，當慢性疼痛症狀持續2個星期以上，或已經影響日常生活時，應就醫檢查。