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泰國行取消 旅遊體驗網站KKday無條件退費

NOWnews/ 2015.08.19 00:00
旅遊中心/台北報導

外交部於18日晚間將泰國曼谷從黃色提升到橙色警示燈,旅遊體驗的網站KKday表示,從即日起到8月31日,旅客泰國行程取消,可選擇無條件退費,或轉換其他國家行程享95折優惠。

KKday表示:「從17日晚間爆炸案發生後,陸陸續續收到詢問退款的來電,我們秉持一個同理心去思考顧客心態,此刻對於是否在前往曼谷旅遊有一定的疑慮,即日起至8月31日,購買KKday泰國行程者欲退費者,可以選擇無條件退費,不扣取任何手續費,退款一切從寬。」,欲退款者可以在8/31日以前透過KKday網站直接退款,近期七天內出發者可以寫信或來電KKday客服,電話(02) 2786 2180 ,由專人處理後續退款問題,若不想取消行程者,也可以來電轉換其他國家行程享95折行程優惠。

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