國泰人壽在第十七屆「保險信望愛獎」中再度大放異彩，勇奪「最佳保險專業」等八大獎、五項優選，總經理熊明河更榮獲「最佳保險領導人」特別獎，展現壽險業第一品牌領航地位實力。
國內大型保險專業評選、競賽盛會，國泰人壽是公認常勝軍。本屆「保險信望愛獎」更一舉贏得「最佳保險領導人」特別獎、公司類「最佳保險專業」、「最佳社會責任」、「最佳整合傳播」、「最佳保險教育貢獻」、「最佳通路策略」、「最佳商品創意」、「最佳通訊處－專招昌泰、展業溪湖」以及個人類「最佳社會貢獻－鄭淑方經理」、「最佳專業顧問－劉上旗副總經理」、「最佳專業顧問－許秀華經理」、「最佳保險成就－孫志敏經理」等獎項。
重視人才養成、商品創新及提升服務品質，是贏得保戶及各界肯定與信賴的重要關鍵。國泰人壽指出，透過集團知識庫「國泰學習網」，與產險、銀行、證券等集團子公司共享線上課程資源，培育跨領域菁英，並啟動「AG2.0『不e樣』業務菁英養成計劃」，著重「彙整實務成功經驗的教育訓練」及「不e樣的客戶管理工具」，領先業界應用iPad進行行動投保、理賠，精心打造「Cathay Box(國泰百寶箱) App」，提供完整的智慧化客戶管理資訊，提升行銷及服務力，更為業務菁英奠定成功根基。
國泰人壽自94年起實施「國泰實習生計畫」，提供相關系所學生與職場接軌的實習機會，並推薦表現優異同學申請國泰慈善基金會「蔡萬霖先生紀念獎學金」。國泰金融集團長期頒發「客戶子女獎學金」、舉辦「金融保險實務營」、「兩岸金融保險學術研討會」、「小樹苗理財研習營」等活動，每年也吸引逾10萬名學子熱情參與。
國泰人壽關懷臺灣，長期投入公益活動，連續20年贊助雲門舞集演出，提倡藝文活動，培養各項球類運動選手，持續關懷新住民、偏鄉原童、青年學子等。國泰人壽說，深耕臺灣逾半世紀後，提出「幸福再發現」概念，傳達「幸福不是你擁有什麼，而是如何看待你所擁有的，並發現它的美好」、「面對人生的雨天，期望雨後彩虹」等訴求，今年更推出「小小鼓手」紀實短片，宣揚「給人幸福 就是幸褔」概念，期盼臺灣社會更加幸福洋溢。