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曼谷爆炸 遊曼谷旅客有望全額退費

中央商情網/ 2015.08.18 00:00
(中央社記者陳葦庭台北18日電)泰國曼谷昨晚發生爆炸事件,外交部今晚宣布旅遊警示由黃色提升為橙色。依國外旅遊定型化契約,旅客可要求退費,交通部觀光局明天邀相關機關與單位討論,可能連補償金都不扣。

外交部提升曼谷旅遊警示為橙色,提醒民眾高度小心,避免非必要旅行。

定型化契約書範本規定,出發前,旅遊團前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者,得解除契約。不過,須扣除必要費用並補償業者,補償金額不得超過旅遊費用5%。

觀光局說,旅遊警示調整為橙色後,可依定型化契約辦理退費,已支付訂金或團費的旅客可向旅行社提出要求。

此外,觀光局明天將邀中華民國旅行業品質保障協會、外交部、行政院消費者保護處與業者討論是否放寬退費標準,有機會連補償金都不扣,但僅限曼谷地區。

旅遊業者表示,許多民眾還在觀望是否退費或轉團,可預見今年下半年買氣至少會減少2到3成。1040818

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