一成四學生要學會「傾訴」快樂分享，憂愁分擔
(中央社訊息服務20150818 15:01:26)近幾個月來接連發生「藝人輕生事件」與「反課綱學生燒炭自殺事件」，顯示年輕族群似乎將「自殺」視為解決問題的方法，也認為這樣可以使自己被社會看見。然而，自殺是徒然、無法解決問題的，最好的方式是向他人傾訴並尋求協助。因此，「張老師」基金會在7月22日至8月3日進行「104年學生族煩惱傾訴管道調查」，針對1,045份問卷進行分析討論，根據統計結果學生族群的煩惱前三名分別為「學業」、「生涯」、「心情」。有95%的學生對學業感到壓力，有92%的學生對生涯感到壓力，有85%的學生對心情感到壓力。學生族傾訴對象以「家人」、「朋友」為主，較常以「面對面談話」及「網路」的方式與人傾訴，新世代又以「Line」跟「Facebook」當作抒發的管道。
根據調查，女性可以找到人傾訴的比例高出男性的一倍多，比起過去男性求助比例雖然增加。但我們鼓勵當事人能夠勇敢的求助，撥打電話與「張老師」談話，「張老師」會在安全、保密的環境中，當事人談話，傾聽當事人。
86%的學生認為當自己有困難時，能找到人傾訴，而14%的學生認為當自己有困難時找不到人請速。從以上數據顯現有少部分的學生，苦無訴說對象，顯示家長、教育單位、輔導資源…等等，應加強陪伴，避免這些學生產生心理或生活問題。「張老師」基金會張德聰董事長表示：「生活中我們發現學生有問題的時候，家長最後才了解，學生會跟朋友敘說。」因此，除了維繫家人之間的情感、經營朋友之間的友誼，還要能夠找到社會資源，尋求社會支持力量。
「張老師」基金會張德聰董事表示：「因應網路時代的來臨，我們發現學生善用3C產品，因此怎樣因應學生希望建構求助管道，成立網路「張老師」透過網路輔導的系統與當事人對話，建構社會的支持系統。」若每個人能學習如何成為別人生命中的貴人，在對方需要的時刻能夠給予傾聽，聽出對方的問題、聽出對方的需要，給予協助、拉對方一把；而當需要的時候能夠找到人傾訴，可以看見資源，發現轉機，勇敢求助，而我們就能夠減少那14%的學生因為挫折而做出無法彌補的遺憾。
傾訴四步驟：停、看、聽、說。
因此，「張老師」基金會針對需要傾訴的及陪伴傾訴者族群提出「傾訴四步驟」，給需要傾訴的您：
一、【停】下腳步，轉換心情：要能先停下腳步，給自己喘口氣的時間，轉換心情，仔細思考。
二、【看】見資源，勇於求助：要能勇於求助，尋找支援、尋找資源，身邊的資源會是親人、朋友、或專業輔導機構。
三、【聽】見不同，發現轉機：要能聽見並接納不同的聲音，並從對話中發現轉機，找到自己的希望。
四、【說】說出我心，K.O壓力：要能真實地面對自己的情緒，如實的說出自己的心情以及煩惱，才能K.O掉惱人的壓力。
陪伴傾訴者的您，如：家長、教育單位、輔導機構…等，也能夠實踐』傾訴四步驟」：
一、【停】止主觀，放下成見：要能先停止主觀，放下成見，拋下先入為主的觀念，先聽對方的想法及困擾。
二、【看】見問題，客觀分析：要能陪伴對方，協助對方看見問題，客觀地分析問題。
三、【聽】出需求，樂當靠山：陪伴者要能聽出對方需求及需要，並且給對方安定的力量。
四、【說】出鼓勵，設身處地：要能減少責備的語氣，多說鼓勵的話，並適時地轉介資源，用正向的語言鼓勵對方走出困境。
做生涯的貴人
「張老師」基金會董事張德聰表示：「我們每個人都是生涯的貴人。我們是自己本身的貴人，青蛙王子被公主kiss之後會變回王子，但又有多少人等的到公主？其實我們自己就是自己的公主；而家人、朋友甚至自己都可以成為彼此的貴人。」期盼透過「傾訴」的健康求助行為，讓民眾能夠愛在生活，滿足生活，享受生活。生活中的喜怒哀樂可以因為有人傾聽而讓生活充滿愛，進而滿足於自己的生活甚至是更享受自己的生活。
「張老師」成立46年來，培養了三萬多位的義務「張老師」，而「張老師」會秉持著愛，繼續關心社會，我們也期盼我們服務過的當事人，都能成為推動社會健康的推手，一同分享快樂、分擔憂愁。
新聞聯絡人：「張老師」基金會 邱翊嵐小姐 / 02-2502-5858分機460 / [email protected]
訊息來源：中國青年救國團