蔡英文走訪花蓮縣門諾醫院壽豐分院，受訪談到年金改革議題時說，年金議題處理需要一段時間，愈早開始愈好；政府現在就要開始處理，否則如果將來民進黨執政，一定做為優先施政項目，著手處理四大基金的財務困難，組國家級改革委員會，匯集各界聲音與力量。
她說，年金問題造成世代、職業別差異，須透過整體社會協商，坐下來好好談；這是台灣社會走入民主化後的最大挑戰，要凝聚共識，朝既定方向共同前進，而不會產生社會對立，團結解決年金問題，這是台灣社會最大考驗。
至於長期照顧部分，蔡英文表示，民進黨提出的體系是以居家社區為主的長照服務，很多機構性長照服務是統一性，較沒針對老人個別需求。門諾醫院的照顧程度、人性化和個人化程度已非常接近居家或社區照顧水準，是成功的機構性長照服務典範。