消防局指出，蘇迪風夾帶的強風豪雨，造成烏來區道路柔腸寸斷，不僅電力中斷，連民生用水和對外通訊也受到影響。
由於台9甲線已經可以挺進19公里處；因此，台電12日晚上7時完成烏來里的復電作業。
不過，因為烏來區取水口受到嚴重破壞，仍需要1週時間的搶修，目前自來水公司提供5處供水站，供民眾取用以清理家園。
在通訊修復部分，中華電信表示，10日烏來里已部分開通，13日已完成市話通話，除孝義里外，其餘4里均有行動通訊可以對外聯繫。
媒體報導受災物資分配不足，新北市副市長侯友宜表示，絕對會提供災民充分的物資，從9日到13日這段期間，經由空投或陸運已運送大量物資，包括白米、罐頭、麵條、泡麵、礦泉水、油料等多達39項，許多慈善團體也持續捐贈物資，再加上道路陸續搶通，各項物資運補作業必定能滿足需求。
他說，部分區域道路受阻，新北市政府也會派員將物資送至災民手上，如有物資缺乏情形，請民眾務必向里長反映。