烏來固網受災戶 中華電減免月租費

蘇迪勒颱風造成烏來地區嚴重災情，因道路流失、光纜毀損及停電，導致電信設施受損，造成當地市內電話完全中斷。

中華電信迅速動員，已於8月10日以微波及衛星設備全力搶通災區通信，恢復烏來地區對外通信，為協助烏來地區民眾儘速重建家園，特實施電信費減免優惠。

中華電針對固網受災客戶提供關懷措施，包括臨時裝設免費服務電話、受災客戶優惠。受災客戶指中華電因連外光纖受損的烏來交換機房服務區域的受災客戶。

中華電表示，為協助軍警及消防救災指揮聯繫，8月9日於「龜山前進指揮所」裝設5線電話，提供免費國內市話及行動通信服務，另外，為了讓災區救災人員與民眾對外聯絡，8月12日於環山部落全家便利店前裝設4線臨時電話，提供免費國內市話及行動通信服務。

受災客戶優惠內容方面，中華電指出，受災戶市內網路、各類專線、寬頻、HiNet上網費及MOD等業務，自8月8日起至修復日，依各業務障礙相關規定減收或免收全月月租費，並將延後帳單催收及停話。

中華電進一步指出，受災戶申請市話、寬頻(ADSL及光世代)、HiNet、MOD等業務移機、指定轉接及截答服務免收相關移設/異動費；受災客戶向中華電信租用之話機、寬頻數據機及機上盒等通信設備，因淹水無法使用者，將予免費更換。