協助烏來災區重建家園 中華電信提供裝設免費服務電話等關懷措施
大成報/
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【大成報記者羅蔚舟/台北報導】
「蘇迪勒颱風」造成烏來地區嚴重災情,機房因道路流失光纜毀損及停電致電信設施受損,造成當地市內電話完全中斷,中華電信迅速動員於8月10日以微波及衛星設備全力搶通災區通信,恢復烏來地區對外通信;中華電信為進一步協助烏來地區民眾儘速重建家園,特實施電信費減免之優惠。
中華電信12日發布消息指出,烏來地區固網受災客戶關懷措施:臨時裝設免費服務電話部份,包括協助軍警及消防救災指揮聯繫,8月9日於「龜山前進指揮所」裝設5線電話,提供免費國內市話及行動通信服務;為利災區救災人員與民眾對外聯絡,8月12日於環山部落全家便利店前裝設4線臨時電話,提供免費國內市話及行動通信服務。
至於受災客戶優惠措施內容,包括市內網路、各類專線、寬頻、HiNet上網費及MOD等業務自8月8日起至修復日,依各業務障礙相關規定減收或免收全月月租費,並將延後帳單催收及停話;受災戶申請市話、寬頻(ADSL及光世代)、HiNet、MOD等業務移機、指定轉接及截答服務免收相關移設/異動費;受災客戶向中華電信租用之話機、寬頻數據機及機上盒等通信設備,因淹水無法使用者,將予免費更換。
(圖由中華電信提供)
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