因應數位金融化，銀行推出個人信貸百分百線上化服務，自即日起民眾不再受限於時間和地點，只需透過手機、平板、桌機都可以線上填寫申請書，並且透過官網或者行動APP上傳身分證明以及財力證明，核貸後透過線上安全認證即可進行對保，對保完畢撥款，全程皆不需走出家門，輕鬆在家便可ｅ指搞定。
玉山銀行表示，響應金管會全面推動的「數位化金融環境3.0」計畫，以顧客需求出發，持續發展金融創新應用，根據統計，目前玉山銀顧客透過玉山的數位信貸多通路服務申請個人貸款，核貸金額相較去年已成長將近20倍。
玉山銀行說明，過去有貸款需求的民眾，需親自到銀行和行員面對面完成對保，在推出了個人信貸線上對保服務後，符合資格的民眾從試算專屬額度利率、申貸到行員對保與審核撥款，都不再受限於時間和地點，在家即可百分百完成申貸，審核完成立即撥款，讓忙碌的民眾，可以簡單且快速獲得資金。
除此，玉山銀行也建置資料科學家團隊，結合大數據與創新金融服務，未來預計要把申請到核貸的時間縮短到4小時內，讓民眾有更好的貸款往來體驗。同時，玉山銀也祭出優惠，即日起只要使用線上申辦個人貸款，享貸款費用一律折抵3000元、分段式利率享最低1.88%起優惠，鼓勵有資金需求的民眾多多利用線上化服務，不僅省去到銀行排隊辦理所花費的時間，還有多重貸款優惠。