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民怨四起!蘇迪勒攪亂班機 桃機籲:航空公司資訊應明確

NOWnews/ 2015.08.10 00:00
記者黃靜宜/台北報導

受到中颱蘇迪勒的影響,桃園國際機場表示,自8日起所有班機均無法順利起降,且據統計,9日出入境人數竟高達12萬人次,相當於農曆春節的高峰運量,為此,桃機以春節疏運的標準來支援各航空公司疏運乘客的服務。

桃機表示,因應蘇迪勒來襲,6日晚間9時20分變成立蘇迪勒颱風防颱應變小組,在歷經50小時的颱風威脅,8日整天受影響的班次高達366班,桃機因此感謝各單位的協助。

▲▼受到中颱蘇迪勒的影響,桃園國際機場表示,自8日起所有班機均無法順利起降,引起民眾抱怨。(圖/桃機提供)

不過,桃機但也提出改善意見,包括部分航空公司給予樂觀資訊,但唯獨航班諮詢專線未能及時接通,以致無法與旅客充分溝通而引起抱怨、部分航空公司的地勤作業人員無將飛機以迎風方向停放,且無固定機輪,以致飛機易隨風跳動,以及桃機此次受蘇迪勒侵襲,機場局部區域漏水,機場公司維護廠商全天候待命,及時處理復原。

最後,桃機強調,由於旅客眾多,加上上海以北嚴重航管,將會影響航班起降,呼籲航空公司務必要與旅客充分溝通協調,以避免產生不必要的誤會。

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