另為方便民眾查詢停電狀況及通報停電以提升搶修效率，台電已提供網路或手機APP查詢及通報服務，民眾可從台電公司網站(http://www.taipower.com.tw/index.aspx)首頁的「颱風停復電資訊」專區或智慧型手機軟體APP「電力報馬仔」的「停電資訊」項目，輸入停電地址、停電狀況等，就可馬上查詢或通報停電資訊，快速又方便，台電歡迎民眾多利用。
台電表示，蘇迪勒颱風來勢洶洶，台電已全力防颱應變，除進行救災設備及備料的盤點，確認颱風期間搶修人力之外，並對迎風面鐵塔、電桿與風力發電機等電力設施進行特別巡檢；另外，水力電廠將嚴密監控水庫水位，必要時將降水位即時因應；火力電廠則監控廠內外設備狀況，並視進水口垃圾雜物多寡決定降載或停機，若無意外情形將正常發電；各核電廠已針對廠房內外各項防颱及防災設施檢點，確認功能正常，颱風期間均有高階主管及必要人力留守戒備，將視廠區風雨狀況(中度颱風於12級風、強烈颱風則提早於10級風)及海水帶來的垃圾雜物多寡，依規定降載或停機。
台電強調，停電事故將造成民眾生活不便，台電將積極搶修儘快復電，不過受到停電範圍、交通道路、風雨情況及人力調度等影響，如遇颱風停電的情形，請民眾體諒搶修人員的辛勞耐心等候。