新時代警察的角色越來越多元，不但要面對民眾、面對歹徒，還要面對鎂光燈。警政新聞一向受到民眾及社會關注，輿情型態亦是日趨多態樣，除了傳統的平面、電子媒體，越來越多的社群媒體、即時新聞等，隨時都在反映各種訊息，警察執法應變的能力也備受檢視。
為強化警察同仁輿情應處能力，增進與媒體良性溝通互動，桃園市政府警察局特於104年8月4日辦理「公共關係業務講習」，透過課程學習，提升警察同仁面對媒體的應對能力，進而傳遞警察正面訊息。
講習的對象包括本局各單位承辦公關業務同仁、秘書室主任、各機關的發言人【業管公關副分局長、副（大）隊長】、派出所所長及偵查隊長等，共計160位學員參與。講習的師資都是資深且經驗豐富，包括各報特派員或資深記者，講習內容相當豐富、精彩，且符合警察實務的需求。
講習內容包括如何撰寫新聞稿、如何處理負面新聞、如何面對鎂光燈等等，都是針對警察實務工作非常有幫助的課程，此外由於參訓學員平日常須與民代及媒體互動，甚或因案件說明須立即接受記者採訪，因此特別安排了情境模擬課程，由講師直接架設攝影機以現場拍攝模擬採訪方式，讓學員身歷其境地練習接受採訪時之應對技巧，並能充分融入課程。
桃園市政府警察局公關室主任劉印宮表示，持續推動與媒體多元互動作為，有助於與媒體建立相互了解和依賴的關係，透過雙向的溝通說明，俾使各項警政工作的推展更順遂，進而獲得更多廣大民眾的理解與支持。