業者說，基於公司全球供應鏈重整考量，7月31日起關閉高雄廠，已與受影響的員工依法達成保障員工權益的相關協議。公司對已流入市面的產品仍設有客服專線等客服機制，不會影響消費者的權益。
高市勞工局說，對台灣通用磨坊公司關閉灣仔碼頭水餃高雄生產線，事前一無所悉；業者於7月31日送解僱計畫書至勞工局，預計9月30日解僱78人，包括高雄廠66人，高雄辦事處2人，台北總公司9人，台中辦事處1人。
勞工局說，該公司有在60天前通報大量解僱，並依法付薪並給假，並無違反法令；勞工局後續還是會對受波及員工提供就業輔導等協助，但迄今尚未接獲灣仔碼頭任何員工的申訴，也沒接獲該公司員工組自救會的消息。
灣仔碼頭是香港急凍食品品牌，以水餃著名，隸屬美商通用磨坊（General Mills)公司，灣仔碼頭高雄廠今天人去樓空，該公司冷凍水餃日前甫在美商好市多高雄大順店賣場大張旗鼓舉辦試吃及限時搶購促銷活動，如今傳出關閉高雄廠，令消費者不勝唏噓。