康健雜誌今年6月初針對全台1,239位民眾進行「民眾醫療態度」大調查,指出如果醫療需求增加、健保預算不足時,有過半的民眾願意調漲新台幣百元以下的健保費。
值得注意的是,台灣就醫自由度高,許多民眾可能一生病就直接往大醫院跑,造成醫學中心壅塞問題。調查也顯示,高達8成民眾贊成政府建立「家庭醫師制度」,且有明確的分級轉診,限縮自由換取更完整的醫療。
台北市聯合醫院總院長黃勝堅指出,這項調查結果比預期中樂觀,顯示民眾也認為健保制度需要改變,政府跟醫界應該積極回應,特別是轉診與家庭醫師制度的建立。
新光醫院急診科醫師、醫勞盟理事長張志華也表示,這項民調結果令人振奮,他強調「改革的時機已到」,政府應該負起責任改善環境。他說:『(原音)我覺得醫療走到今天,崩壞到這樣,誰的責任最大?一定是政府,不用懷疑,不是民眾也不是醫療人員,因為醫療資源的有效分配就是政府的責任,政府把這個責任丟給醫師、護理人員、民眾自己去決定,荒謬。』
另外,急診暴力頻傳、醫療人員還常常捲入醫療訴訟,有些醫師認為醫病關係緊張,對行醫之路心灰意冷。不過,調查也指出,有高達8成的民眾對醫護人員感到信任,有近9成的人支持醫護有正常合理的工作時數。