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餐廳裝修團購券照賣 民眾:差點上當

TVBS/ 2015.07.28 00:00
有些民眾為了省錢,喜歡到團購網買東西,高雄有民眾反應,原本她要購買一間日本料理的餐券,先打電話到餐廳詢問,結果業者說店面正在裝潢沒有營業,預計9月才會重新開張。民眾質疑,團購網上沒有清楚說明,如果真的下訂,豈不是真的被騙!事後團購網澄清,已經購買的民眾有寫信告知,但民眾還是覺得不便可以上網申請退費,或是9月重新開張後再做使用。 到團購網購買餐券,價格通常可以比現場便宜好幾折,吸引民眾搶購,不過高雄有人反應,高雄這間日本料理的餐券,精緻雙人饗宴,生鮮握手司、鮭魚親子丼飯、甜點和湯品等只要599元,但電話詢問之後,這間店已經沒有營業。 民眾vs.店家:「我想要預約今天晚上的餐券,不行,我們現在在裝修喔。」 實際來到這間店,裝潢工人忙著裝修,外面還有2、3 名水泥工忙著粉刷地板。 記者vs.工人:「來的時候就看到裡面在施工囉,對啊對啊。」 店家緊鑼密鼓裝潢,但團購網上商品持續販售,優惠期間寫著6/7到9/7,如果民眾沒有事先打電話詢問,看見優惠就下單,買到之後才發現暫時吃不到,豈不是有被騙的感覺。 民眾:「如果是我,我會覺得有種詐騙的感覺,當初就是為了那個菜單去的,只要你可以讓我就是說,也是可以抵掉那599,其實我是覺得我還可以接受。」 根據了解,業者6月和團購網簽約,優惠持續3個月,但7月中旬突然關店裝潢,預計9月才會再重新開張,但之前購買餐券的消費者該怎麼辦。 團購網公關謝碧芬:「可以直接在我們的網頁頁面,去申請做退費。」 團購網澄清,業者6月底有告知店面將裝修,事後有寫信告知已經購買的消費者,但網頁沒下架又沒寫清楚 ,如果民眾買了造成不必要的誤會,團購網商譽也跟著受影響,得不償失。

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