新北市消防局11時29分獲報，疑有民眾闖入捷運竹圍站軌道區內，緊急派出2輛救災車前往救援。台北捷運公司表示，竹圍站至紅樹林站間疑有民眾翻牆侵入軌道管制區，隨即軌道區斷電派員查證，但並沒發現人，列車於11時50分恢復行駛。
江姓乘客表示，捷運行經紅樹林站時列車突然急停，隨後聽到廣播「有民眾掉落軌道」，不久後車廂跑馬燈、冷氣均停止，導致車廂內相當熱，捷運人員便要求乘客走軌道離開。1040725
新北市消防局11時29分獲報，疑有民眾闖入捷運竹圍站軌道區內，緊急派出2輛救災車前往救援。台北捷運公司表示，竹圍站至紅樹林站間疑有民眾翻牆侵入軌道管制區，隨即軌道區斷電派員查證，但並沒發現人，列車於11時50分恢復行駛。
江姓乘客表示，捷運行經紅樹林站時列車突然急停，隨後聽到廣播「有民眾掉落軌道」，不久後車廂跑馬燈、冷氣均停止，導致車廂內相當熱，捷運人員便要求乘客走軌道離開。1040725
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