彰化縣衛生局行政科暨便捷服務中心用心為民服務獲民眾肯定

22日局務會議中由葉局長親頒行政科暨便捷服務中心「團體獎金」以資鼓勵，肯定該團隊之合作，並請其他單位效法其服務精神，繼續為民提供「滿意」的服務。

彰化縣衛生局94年通過Qualicert服務驗證，因此主動提供服務與親切有禮是全局每位同仁應秉持之態度。本日表揚除肯定便捷服務中心滿意度調查「無逾30分鐘」辦結(目前7成以上10分鐘內可辦結)，除帶給民眾節省時間外，也為民眾省下停車費用，最大成本效益，粗估1年將可為民眾節省7萬9,680元。葉局長親自為行政科及便捷服務中心服務人員披上代表榮耀之服務彩帶。

另外，長期照護科臨時人員楊玉蓮，於6月間接聽電話服務時表現優異，不僅有禮貌而且解說業務有耐心，民眾特別透過縣府之為民服務中心「讚美專線」肯定，本次亦特予公開表揚。