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安心報案系統啟用 救援出勤簡訊通知

中央社/ 2015.07.21 00:00
(中央社記者吳哲豪彰化21日電)彰化縣消防局啟用安心報案系統,民眾向119報案後,救援車輛出勤時,系統會自動發送簡訊給報案民眾,說明車輛已出勤。

彰化縣消防局指出,報案民眾如果使用的是智慧型手機,也可以獲知救援車輛的大致位置、預估到達時間等資訊。

消防局指出,每年平均受理的案件約有6萬4000多件,其中有8成為救護案件,消防局為提供民眾優質服務,將119受理派遣全面e化,推出報案者安心簡訊系統。

消防局說明,安心簡訊系統就是在接獲報案、救援車輛出勤後,系統會自動發放簡訊給手機報案者,讓報案民眾了解車輛已經出發,而如果是使用智慧型手機報案,系統也提供地圖顯示車輛大概的位置、預估抵達時間等資訊。

消防局指出,安心簡訊系統目前先提供救護案件使用,未來會視系統狀況及需求,擴大使用範圍到其他服務案件,也會視智慧型手機的普及情形,提供更多元化的資訊。

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