提升消費者便利性，中華電信提供電子帳單用戶多元付費模式，除語音、臨櫃繳費或定期轉帳代繳外，還提供電子帳單超商繳費服務，手機下載條碼即可於全台超過4000家的全家、萊爾富超商付款。搭配「中華電信客服」APP，消費者還可以在APP平台上即時查詢費用、數據流量等未出帳帳單資訊，另外，也提供個人推薦費率及線上文字客服等服務。
使用中華電子帳單不只能環保愛地球，更有感恩大放送，即日起至8月31日止，不論是中華電信新舊電子帳單客戶，皆可參加抽獎，iPad Air2 (64GB Wi-fi版)、東京來回機票及85度C 100元下午茶組等，超過1萬5000多個獎項， 2年以上使用電子帳單用戶，加贈抽獎機會。
中華電信市話及行動電話客戶8月底前申辦，每月再獲贈歡樂點100點，同時，用戶完成辦理定期轉帳代繳(活存或信用卡)者，還可多1個抽獎機會。