(中央社訊息服務20150720 11:21:18)台灣學生的英語能力，讓教育工作者深感焦慮。說到語文課，台灣高中生每周英文課時數至少4-5小時，但一上大學，通常只剩大一英文，每周英文課頂多2、3小時。除非上課需要讀外文，多數大學生的英文程度往往不進則退。
意識到國際化時代語文力與職能的高相關，愈來愈多大學設了語文檢定的畢業門檻，但也引來頗多爭議。關鍵在於，語文學習無法靠一兩次的檢定考或幾個學分就能提升。有效的語文學習，頻次必須足夠且均勻。
放眼全台大學，鮮少像中國文化大學推廣教育部進修學士班(前身為夜大)，以20學分864堂充足的學習時數、大量的中外師資、一班20人的迷你小班，透過多元教學，全力拉提學生的學習興趣，讓同學習慣頻繁跟外語相處。
多年來，有太多文化進修學士班的學生因為語文進步，改變了職涯地圖。我們提供了兩位很具代表性的同學故事。印証了一步一腳印扎實進化，終能奔向夢想。
考慮學習成效，文大進修學士班的外語課程是必修課，學生必須在英、日語中二選一，上足八級課程、共20個學分。入學時先依分級考試進行能力分班， 之後逐級修讀，並採取20人以內的全外語小班教學，由50多位專兼任語文老師全方位訓練聽說讀寫。
除了每周6堂的語文課，學校還提供免費的課外輔導資源。包括補強課程、指定閱讀讀本、每學期舉辦多益及多益普級測驗，以及補助日語學生參加能力檢定考試。許多同學在循序漸進的學習中，找到學習外語的動機，建立自信，也替自己的未來打開一扇窗。
1堂課學費=1杯拿鐵
CP值超高的學習機會
撥撥算盤，在大學就把語文學好，比畢業後再到補習班花大錢狂補要划算太多。文大進學的語文課，八級課程程共864堂，以學分費換算，每堂課只需繳交62元，比連鎖咖啡店的一杯拿鐵還便宜，性價比CP值超高。以英語課而言，課程規畫是與美國紐約州立大學水牛城分校(SUNY Buffalo)合作，派駐教學主任駐校指導；成績優異的同學暑假還能申請獎學金，到水牛城分校修讀語文課程。
文大推廣部語文中心主任范淑玫指出，以103學期為例，英語第八級菁英專修班的學生，平均多益分數已可以達到607分。只要有心利用學校資源、按部就班認真學習，絕對可以打好外語基礎，為自己的職場競爭力、國際化能力加分。
吳欣蓓
洗頭妹補足英文力，縱橫國際家飾採購
今年二十八歲的吳欣蓓就是個好例子。她目前是家飾貿易商的採購督導，一年有兩個月在國外採購，其餘時間需要聯繫歐洲、亞洲的國外廠商。回首十年前高職剛畢業時英文說不出口，到現在可以自信和各國賣家打交道，吳欣蓓說，確定也慶幸自己做了正確選擇，得以讓天空更寬廣。
吳欣蓓高職唸的是美容美髮科，高職大半時間在台北市東區髮廊建教合作。每天看著開豪華轎車的貴婦名媛出入洗頭、做頭髮，還沒十八歲的她對生涯感到迷惘：人的差異為什麼這麼大？我一輩子都要在髮廊工作嗎？如果待在這行，頂多也就是成為一家髮廊的老闆吧…高職畢業後，她雖有美容美髮的專業證照，但為了想自我拓展，她沒留在髮廊，選擇到義大利服裝品牌當櫃姐。
初入行時缺乏經驗，吳欣蓓接受主管嚴苛的要求和磨鍊，每個月替三十個假人模特兒搭配服裝，維持櫥窗新穎陳設。扛著假人穿脫衣服，總讓她一回家就筋疲力竭，但也因此讓主管看到她的美感能力，願意讓她試著分析銷售資料，掌握每個區位客人喜好的服裝色彩與款式，進而有機會出國採購下單。
出國採購時，多有香港、中國同事同行，英文不好也沒有關係，只需準確判斷台灣顧客會喜歡的服裝款式就可以了。不過直到她在站櫃時碰到美國回來的華人，很想為客人服務，卻無法用英文溝通，讓她意識到，缺乏外語溝通力，有專業也難以發揮，便決定要加強從小就沒打好基礎的英語能力。
吳欣蓓毅然決然辭掉三年資歷的工作，選擇就讀文大推廣部進修學士班。英文課程扎實完整是吸引她的主因。第一天上課，國中以後就沒有碰英文的她鴨子聽雷，瞠目結舌。但既已破釜沉舟辭職來念書，她逼著自己講英語，跟上老師的全英語互動，在一周六堂英語課的情境下，自然而然融入課堂氣氛。
後來，有家飾公司看到吳欣蓓的履歷，主動提供工作機會給她。這份工作需要出國採購，用中學，學中用，她的英語能力就在學用間不斷加強，每次出差回來，學習英文的動力又變得更強。如今採購工作上已上手，也獲得公司主管的肯定。
吳欣蓓知道自己不是靠天分取勝，在文大進學的語文課薰陶下，努力掌握語文溝通的訣竅。「去泰國採購時，要講泰國口音的英文，對方就聽得懂我在說甚麼。去法國時，英文要帶點巴黎人的上揚語氣，有浪漫的感覺，彼此的隔閡就打破了。｣這些英文溝通技巧除了她雙魚座的敏銳觀察，也是在課堂上和老師互動學到的社交力和應變力，都已轉化為可以帶著走的競爭力。
胡欣婷 爬出菜英文地獄，力拼考上空服員
今年寒假剛從文大進修學士班財金系畢業的胡欣婷，剛考上長榮航空的空服員。她的英文學習之路是從M型曲線後段班進階到前段班，轉變的關鍵就是文大進修學士班的英文課。
胡欣婷並不像同齡孩子一樣，從小就有機會學英文，真實呈現了教育界擔心的兩極化現象：及早接觸英文的孩子成績好，缺少教育資源的孩子程度低落。她第一次正式上英文課是國一開學日，翻開英文課本，英文字母如同天書，胡欣婷還傻傻轉頭問隔壁同學，「你都看得懂嗎？｣從此三年，她陷入自卑和恐懼英文的情緒中，成績總是不佳。高中時更碰到嚴厲的英文老師，讓她總是處於表現不好被罵的狀態，惡性循環之下，對英文沒有興趣，也不想念。
直到胡欣婷就讀文大進修學士班，從第一級英文開始修課。雖然內容簡單，卻是從聽說讀寫全方位能力開始打基礎。「之前為了應付考試讀英文，很多基礎不足，還好從頭開始，一步步讓我建立基底。｣互動式的上課情境中，她熟悉了句子結構、矯正發音、願意主動背單字、聽力和口語表達都進步了，從一開始只能回答老師yes或no，到能放輕鬆說完整的句子，參加學校舉辦的英文演講比賽，即使不太流暢背出一篇短文。藉由每周的語文鍛鍊，她從沒有信心的醜小鴨，蛻變成「原來我也可以說英文｣的自信天鵝。
如同一鍋慢火熬煮的湯，胡欣婷在前兩年循序漸進打好英文基礎，到了大三，她的自信增加了，英文表達變流利了，可以自在用英文和老師聊天。從沒有想過要考空服員的她，發現自己在學校考多益普級的成績可換算成多益450分，心想，再拚一下，就可以過500分，達到考空服員的門檻。動力增強之下，她第一次考多益是525分，又拚了三個月，考到645分，透過上網找資料，自己練習準備，她最後考取長榮航空的空服員。
即使胡欣婷的外型亮眼，但之前沒自信時，她從沒想過可以成為翱翔天際的空服員，對前途總感到茫然。就在她一步步善用學校英文課程資源建立自信的同時，對自己的期待不一樣了，也有了逐夢的勇氣，靠著英文表達能力成功圓夢。
訊息來源：中國文化大學推廣教育部
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