八仙樂園塵爆傷患家屬第7場說明會上午在台中榮民總醫院舉行，包括台中市及彰化縣等醫院患者家屬等20多人與會，由侯友宜主持，希望透過與家屬面對面溝通，了解家屬的需求。
侯友宜表示，目前家屬最關心的是刑事責任的追訴及民事的求償，也關心在中部醫院傷者權益的保障，是否與在北部就醫的傷者一致性，還有未來在台中如何陪伴傷者走更長的路。
侯友宜指出，他請所有家屬放心，都有專人保持連繫，可以完整提供各種訊息，每位傷者權益的保障都是一致性的，對於個別比較緊急狀況的傷者，也會跟相關醫院充分溝通及協調，即使未來回到各縣市如何銜接也不用擔心，都希望家屬可以放心先陪傷者度過艱難的時刻。
至於有家屬擔心在中部就醫是否服務有落差，侯友宜說，會將即時資訊傳達到各家屬，減少落差，下午會開會檢討，對於家屬有不同聲音及看法，基本上他都是用同理心、包容、寬待去面對所有受害者家屬。
侯友宜還呼籲，期待社會各界不要因少數人造成的困擾，不要忘了還有很多受害者在生死邊緣努力中，請大家多給他們一點力量，走過難關。至於善款的使用，任何方向都要經過善款委員會做決定。
會中也有家屬對於最近自救會代表發言引發的爭議表示關切，他們覺得自救會是如何組成的及代表如何選出來的，他們都不清楚。