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台灣圖書館服務五「心」級 獲行政院政府服務品質獎

NOWnews/ 2015.07.16 00:00
記者鍾佩芸/台北報導

國立台灣圖書館剛獲第7屆行政院政府服務品質獎肯定,本著一貫對身心障礙者閱讀權益的重視,將持續以用心、細心、真心、熱心、貼心,將五「心」級的服務延伸至全國北中南東區。

台圖規劃多面向的終身學習系列講座,包括「電影聽賞」活動、「視障者資訊教育推廣課程」及「提升圖書館身心障礙服務專業知能」工作坊等,讓服務在地化,全國各地身心障礙朋友均可就近參與。

此外,台圖更提供身心障礙者VIP等級的服務,包括視障者團體單一定點租車接送、點字版電影賞析文稿,聽障者手語翻譯或同步聽打等特殊服務,另於活動場地事先規劃保留席與無障礙動線,充分考量參與者需求,提供貼心、多元、行無礙的參與方式。

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