警員莊婉潔返所後隨即查證老翁身分，得知老翁係為廖○村17年次，居住崙背鄉港尾村，有失智傾向，遂立刻通知家屬到所將老翁帶回家中照顧，家屬向警方表示，老翁患有輕度聽覺障礙及失智，利用家人就寢時外出，因懷念過去，常趁家人不注意時獨自外出尋找老友，本次幸遇警方協助，才不致發生撼事，老翁家屬對員警細心照顧老翁誠摰表達感激與謝意，再次感謝崙背警方的幫忙。
西螺警分局長甘炎民表示，民眾家中如有年長者走失可向轄區分駐派出所報案求助，此次崙背分駐所員警能視民如己親，義行善舉足為分局同仁表率，讓社會更有愛心、更具有人情味。