值班警員袁守榮受理後，查看皮包發現有現金700元、公車卡、悠遊卡、學生文具用品及一張學生請假單，遂循著假單上簽名，以警用電腦查詢，惟失主未滿18歲於電腦上無法顯示詳細年籍資料。
最後以假單上之簽名研判應為失主的母親，即利用警用戶役政資訊電子閘門系統電腦資料查詢，終於查出失主為廖姓學生，家住西螺鎮九隆里，並通知廖姓學生與其母親到派出所領取。
家屬表示，其子因忙於課業趕著回家，一時不小心將皮包遺失，沒想到警方憑一張僅留有簽名的請假單就能找到她，驚訝又佩服，非常感謝警方為民服務如此周到，為感謝警方，又特別買了一盒巧克力慰勞員警，為袁員當場婉謝。
警方表示，派出所受理的案件樣樣都有，員警處理時若能觸類旁通，不僅便民也能達到效率、專業的成效。