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So-net寬頻大當機 估8時30分陸續修復

中央商情網/ 2015.07.11 00:00
(中央社記者江明晏台北2015年7月11日電)So-net台灣碩網寬頻網路北部地區自上午11時當機,用戶無法上網,紛紛在臉書上留言狠罵,So-net剛在臉書說明連線異常狀況,預估於8時30分修復。

So-net台灣碩網寬頻網路自上午11時當機,用戶無法上網,直到晚上8時30分停止服務達9小時以上,用戶紛紛在臉書上留言狠罵,甚至詢問是否停止收取費用。

So-net晚間8時10分左右緊急公告,說明連線異常狀況,聲明指出,因So-net網路傳輸設備今天發生臨時障礙情形,造成基隆、台北、桃園、新竹地區So-net部分ADSL與光纖會員連線異常,障礙發生後,即刻報請相關設備廠商進行搶修,預計將於今天晚間8時30分後陸續恢復連線。

So-net並表示,因設備突發異常造成部分基隆、台北、桃園、新竹地區用戶連線中斷,且大量詢問電話湧進造成客服忙碌,部分會員無法進線的情形,在此向用戶致上最高歉意。

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