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考選部調整應考內容 補充外語導遊人力

中央社/ 2015.07.11 00:00
(中央社記者呂欣憓台北11日電)考選部分析近3年導遊和領隊人員考試及格人員資料,發現稀少外語的導遊及格人數和及格率都穩定成長,有助補充市場所需。未來考選部將調整應考內容,以持續補充外語導遊人力。

104年專門職業和技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試已於5月底全部放榜完畢,這項考試包含外語導遊人員、華語導遊人員、外語領隊人員和華語領隊人員,除了外語導遊人員要考筆試與口試外,其他三種考試都採筆試。

104年這項考試筆試部分共5萬1633人報名,全程到考4萬1132人,及格率28.52%,外語導遊人員口試報名1458人,到考1414人,及格1271人,及格率89.89%。

根據考選部統計,自102年外語導遊人員新增俄語、義大利語、越南語、印尼語和馬來語等5種稀少外語種類後,每年的及格人數和及格率呈現穩定成長,對於補充市場所需各種外語導遊人力,逐漸發揮功用。

102年這5種稀少外語導遊人員通過筆試和口試的實際及格率為22.76%,103年30.58%,104年41.88%。

不過,考選部也指出,印尼、越南等國去年來台旅客成長率明顯增加,分別為6.66%和15.79%,且未來將針對東南亞如印尼、菲律賓、泰國、越南等國旅客放寬簽證申請措施,現有東南亞語別的外語導遊人力似有供給不足的情形。

因此考選部和交通部觀光局5月中會商後,決定將調整現行筆試應試科目列考題數、部分列考範圍占分比重,以減輕應考人負擔。而外國語科目的試題內容將著重溝通、表達和實務上常用者為主。

觀光局則提出幾項建議,包括修改外語導遊考試類科,修改應試科目和列考範圍如刪除航空票務、兩岸法令及現況,稀少性外語導遊二試改一試等,考選部認為因涉及考試制度變革和考試規則修正,會持續和觀光局協調。

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