中興院區家庭醫學科主任孫文榮表示，台北市長柯文哲競選時即提出「落實家醫制度」以及「聯合醫院醫師走入社區及家庭」兩項政見，所以聯醫推出「醫院版家庭責任醫師制度」。
孫文榮解釋，許多民眾看醫生不知道要掛哪一科，而得要再轉診，無形中造成醫療資源浪費，家庭醫師可以協助民眾先行諮詢。
他說，醫療團隊能給予正確醫療知識、協助說明用藥，甚至社工諮商等，能夠整合性照護社區民眾及其家庭成員。
孫文榮舉例說明，家庭責任醫師能夠透過畫出「家庭樹」的方式來建立家庭檔案，接著找出可能有糖尿病或是肥胖基因，再由營養師協助規劃飲食。
他表示，目前中興院區提供包括慢性病的照顧、24小時醫療諮詢專線、用藥營養指導、健康促進、居家安全評估、社區安寧照護及協助轉診等服務，為逐漸高齡化的社會提供全人性、全家庭和全社區的整合性照護。
孫文榮說，民眾可以先透過自己熟悉的醫師來詢問相關問題，或是到聯醫各院區家庭醫學科門診掛號。聯醫家庭責任醫師制度在年度一定次數內的社區及家庭訪視，並不需要付費。