竹市衛生局表示，八仙樂園塵爆事件造成遊客燒傷，傷者後續需進行傷口清創、植皮治療，以及長期復健之路，經查新竹市共有11名傷者，除一名是跌倒無燒傷情形已出院外，其餘仍在醫院接受急性期的治療。
衛生局長何秉聖指出，目前與社福單位持續注意新竹市民傷患的狀況，除了提供生活扶助、醫療資源等協助，也成立醫療關懷小組，提供竹市塵爆傷患個案專屬醫療關懷照護，並協助目前還在外縣市治療的傷者返鄉治療、就近照顧。
何秉聖說，燒傷者除了身體歷經植皮等手術的極大痛楚，心理上也容易產生負面情緒，身體疤塊、外貌受損或關節攣縮等情況，也常導致傷者生活及功能的障礙，是一條漫長而艱困的道路，需要長期陪伴與協助。
因此，衛生局將提供竹市傷者個別專案醫療關懷，由在地衛生所護士協助持續關懷照護及就醫協助，也配置專屬專業的心理諮商師，共同陪伴傷者與家屬。