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缺席消費爭議協商 遊戲橘子遭公告

中央商情網/ 2015.07.09 00:00
(中央社記者蘇龍麒新北市2015年7月9日電)新北市法制局今天公布6月份消費爭議申訴協商會議,有11家業者無正當理由缺席,包括知名的網路遊戲代理商遊戲橘子,依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定公告。

新北市政府法制局消費者保護官主持6月消費爭議申訴協商會議,共計有璟源汽車商行、遊戲橘子數位科技股份有限公司、正美窗廉、月興電腦、佳豪汽車廣場、Vispa 北大旗艦館、東誠國際仲介經紀股份有限公司、祥銘貿易有限公司、學承電腦、烏來強羅溫泉會館、堯發機車行等11家業者,無正當理由不派員出席。

根據法制局提供的資料,遊戲橘子涉及的是線上遊戲糾紛,共有兩件,其餘公司則各有1件。

法制局表示,新北市政府通知召開協商會議的公文合法送達,這些公司卻無正當理由不派員出席,也沒有在協商會議前向法制局提出書面說明。

法制局說,這導致消費者已撥空、甚至專程請假到場,卻耗時空等業者而無法解決消費爭議,對於這樣漠視消費者權益的業者,有提醒消費者注意必要,因此依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定公告。

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