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臨櫃匯款關懷問語 北港警長與行員有約

大成報/ 2015.07.07 00:00
【記者陳昭宗雲林報導】北港警分局長余鴻恩為有效防制民眾遭到詐騙,一再囑咐各分駐所長前往轄區各金融機構視察反詐騙宣導情形,也有感於治安防制單從警政著手,功效不大,反倒是在民眾提領現鈔或匯款時,面對客人的銀行行員才能真正擔任守門員的角色,余分局長特地前往各金融機構與行員們有約,苦口婆心要求每一位職員都能協助民眾保護財產安全,擴大反詐騙防護網。

分局長余鴻恩表示,行員的臨櫃匯款關懷提問非常重要,通常多問幾句話就能瞭解客戶的需求,一般客戶在臨櫃結清定存或提領鉅款甚至辦理匯款時,假如對行員的主動提醒或關懷持有戒心甚至不予回應,並且堅持立即辦理匯款或約定帳戶指定轉帳者,希望行員在勸阻無效時並能適時通報警方協助,以遏阻民眾被詐騙的可能。

此外,北辰轄區超商余姓員工通報迅速,使得警方成功攔阻一起「假流氓,真詐財」案,男子購買8萬元遊戲點數欲匯款,經超商通報北港警方成功攔阻,余姓員工的義行獲得余分局長的表揚,特別前往該超商頒發感謝狀致謝及表示肯定,希望他能繼續的見義勇為,秉持警民合作之理念,持續協助警察機關打擊詐欺案件。

圖說:北港警分局長余鴻恩前往各金融機構與行員們有約,期望能協助民眾保護財產安全,擴大反詐騙防護網。(記者陳昭宗拍攝)

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