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新北雲端就護專案 獲政府服務品質獎

中央商情網/ 2015.07.07 00:00
(中央社記者蘇龍麒新北市2015年7月7日電)新北市政府消防局推行「新北雲端救護─行動急診室」專案,榮獲第7屆政府服務品質獎服務規劃機關類別「標竿服務獎」,是全國今年唯一獲獎的消防機關。

新北市長朱立倫今天主持新北市市政會議,會議前新北市消防局長黃德清,將「標竿服務獎」獎盃獻給新北市政府,由朱立倫代表接受與肯定專案成效,並以專案成果作為消防機關典範。

消防局指出,新北市民國103年救護案件為17萬8649件,約占全國救護量16%,平均約3分鐘就有1件緊急救護案件需求,緊急救護服務需求已成為民眾最需要的公共服務之一。

消防局表示,根據實證醫學研究顯示,在某些傷病情隨著時間的經過,病患的生命與時驟逝,其中跟時間緊密相關的急症包含急性的心肌梗塞、急性腦中風、到院前心肺功能停止及重大創傷等4種,又稱為「時間急症」。

消防局說,這類病患的存活率及預後狀況,和時間呈現極高度的正相關,為能在短時間內給予此類傷病最佳處置,消防局「行動急診室專案」因應產生,利用現代科技與無線寬頻網路、雲端技術,以提升醫療救護工作效率及服務品質,並加速入院後急救程序以增進重症傷病患存活率,保障民眾生命安全。

消防局指出,以到院前心肺功能停止(Out-of-hospital cardiac arrest ,OHCA)康復出院率而言,從101年專案推行之初4.40%,提升至104年5月高達6.69%,成效明顯可見。

消防局表示,「智慧城市論壇(Intelligent Community Forum, ICF)」日前的訪評過程中,ICF主席John G. Jung對於消防局首創「行動急診室」給予極大肯定,新北市更於2014、2015連續兩年榮獲智慧城市論壇組織評選為全球頂尖七大智慧城市。

消防局說,1名OHCA患者的康復出院,就代表一個家庭的完整,搶救人命是救護人員最初、也是最終的願景,消防局以此心願出發,期望新北市到院前緊急救護能達世界前列,達到安居、安全、安心的樂活城市。

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