侯友宜晚上前往嘉義基督教醫院，慰問八仙燒燙傷住院的連捷一母親及祖母，並向家屬表達新北市府對傷者的關心，及感謝醫護人員的辛勞，同時說明善後求償及善款支用、分配等情況。
隨後，侯友宜透過醫院的視訊，與連捷一通話，傷者到院時全身50％二到三度的燒燙傷，經連日治療，復原情況良好；侯友宜看見傷者復原情況佳，還露出笑容，感到十分欣慰，希望他趕快好起來，可以鼓勵其他受傷的人。
連捷一也透過視訊，允諾將來康復後，一定會用行動回饋社會，讓連母倍感窩心，喜極而泣；侯友宜也肯定傷者的用心。
侯友宜要家屬放心，未來會成立長遠的復健專職機構，給予傷者最多幫助，且新北市政府已採取必要的法律行動，一定會為傷者討公道。
在新北市八里區公所、華山基金會擔任志工的連母相當感謝政府的協助，她說，兒子已第2次燒燙傷，小時候雙腳曾遭灼傷，長期在燒燙傷中心治療，因此，兒子當初復原出院後，她長期在醫院擔任志工回饋。
連母表示，兒子可以正常進食，明天將進行第3次清創手術，復原情況良好，這都要感謝公部門協助，以及醫護人員不眠不休地照護。