八仙塵爆 國泰人壽保戶200人 已快速理賠68人達2143萬元

即時提供理賠暨慰問服務

事件發生後，國泰人壽成立了緊急應變小組，行政部門主動迅速比對確認受傷保戶，以最快的時間啟動「快速理賠服務」，並派員前往各地醫院關懷傷者及致贈慰問金。另全台共計有33所大專院校為國泰人壽學生團體保險保戶，凡經學校確認傷者身分者，亦快速獲得重大燒燙傷理賠金給付。

截至目前為止，已確認有200人為國壽保戶，其中包含53位為大學學團件，免附診斷證明已快速理賠金額為2143萬元(其中個人險18人、學團險50人)，另持續透過服務人員協助保戶申請「醫療預付金」，提供最即時的協助。

啟動保費及房貸緩繳機制

國泰人壽深刻理解傷者後續復健之路將既艱辛又漫長，為減輕其經濟負擔，進一步提供了「續期保費緩繳」、「保單借款利息緩繳」及「房貸本息緩繳」等機制。針對應繳月為104年7月份的續期保險費、保單借款利息，提供傷者得以緩繳三個月的措施；至於房貸借款人本人受傷或傷者父母為房貸借款人，因本事件致房貸還款困難者，經申請、覈實審理後，其房貸本息得以緩繳一年。

官網設置公開集氣專區

官網並建置了「天佑台灣、集氣祈福」專區，截至目前為止，已有超過2000名網友與國泰人壽一同為受傷民眾及家屬加油打氣。此外，國泰人壽0800免付費服務專線（0800-036-599），24小時提供專人協助相關理賠申請諮詢服務，有需要之民眾亦可善加利用。