日本放送協會（NHK）報導，乘客搭機時能帶上機內的行李，因航空公司的規定不同，行李大小和件數的限制不同。日本的大型航空公司，通常限制乘客可攜帶隨身物品及一定尺寸的行李。
在東京鄰縣千葉縣的成田國際機場，許多中國大陸觀光客要返國時，除了辦理登機手續時寄放行李之外，在登機前，又在免稅店大肆採購，經常出現有乘客行李超出上限的情況。有時航空公司人員為了要擺放這些行李耗時，導致班機起飛時間延誤。
有航空公司表示，今年3月因這種情況導致班機起飛時間延誤的情況，在飛往中國大陸的班機當中約占3成。
成田機場公司明天起將在免稅店張貼呼籲乘客不要超買物品的告示。 成田機場公司主管表示，如果乘客攜帶上機的行李超限的話，盼乘客能提早告知航空公司。