台北榮總表示，八仙塵爆當晚急診接獲通知，將送來2名傷患，原以為只是一般意外，急診可以處置，但救護車聲音由遠而近、一輛輛進來到急診室，傷患一個個從車上扛下來、抬下來，病患人數持續增加，傷勢非常嚴重。
急診室塞滿傷者，急需醫護人力，北榮立即啟動大量傷患機制，病房人力全力支援急診，相關單位同仁更一一召回，許多同仁看到新聞也都自發性回到醫院主動幫忙，動員的醫、護、社工及行政人力已經超過上百人。
當晚八仙塵爆成為新聞頭條，媒體及著急家屬不斷湧到急診室，過去許多次演習的功夫在此刻發揮功效，在短時間內，院長、副院長坐鎮急診指揮，醫護人員治療病患，社工快速建立病患名單，讓家屬及各單位查詢，並協助聯繫家屬。
補給單位立即提供所需醫材，公關部負責對外發佈訊息，警衛人員協助維持現場秩序，雖然看起來混亂的現場，但實際上是「有序的」，各單位早已各司其職，大家的一個想法是「努力搶救傷患」。
從27日晚間8時55分的通知到28日凌晨2時的最後一名病患，急診室忙亂近尾聲，病人生命徵象暫時穩定，但接下來的挑戰是傷者大面積燒燙傷可能的併發症及身心理所承受的痛苦，「讓人不敢想像」。
忙著照顧北榮傷者告一段落後，醫療人員看新聞才知道受傷人數高達500多人，僅次於921大地震，是受傷人數最多的公安事件，全國醫療體系都動起來，「我們沒有時間傷心難過，只希望盡可能救治傷者」。
院長、副院長每天巡視病房，關心傷者並鼓勵家屬及醫護人員，醫療小組每天開會，指揮人力及醫材調度並討論患者傷勢及如何提供最好、最適的醫療照護。
全院14個加護病房共456名護理人力相互支援，病房照護人力增加2倍半，每傷者換藥需動員8-10人，平均要1.5小時以上，外科系、耳鼻喉部、口腔外科等醫師都加入，減輕外科人力負擔，同時也調度手術室，為傷者進行清創減壓手術，補給室全力支援醫材。
無力無助且痛苦的家屬也是要照護的，社工人員統整各項資源，一對一提供家屬各項協助，陪伴傾聽，加油打氣，支持家屬堅強走下去，捐贈物資也由社工人員協助統整。
整形外科主治醫師馬旭說，許多原排好手術或治療的病人，能體諒現在的情況，會主動打電話來取消或延後治療，很感謝這些患者。
未來，傷者的後續治療照護是條漫長且遙遠的路，北榮在中正樓一樓社工組旁設祈福牆，盼為傷者集氣加油，給予傷者最大的支持。1040702