這份美國消費者滿意度指數（American Customer Satisfaction Index，簡稱ACSI）報告是針對5023名全美各地抽樣選出民眾進行問卷調查的統計結果，調查內容包括詢問消費者最近到速食店消費、用餐的滿意程度。
統計結果顯示，美國民眾最喜愛的速食連鎖餐廳為Chick-fil-A，在消費者滿意度總分100分的評鑑當中獲得86分，第2名為獲得83分的奇波雷墨西哥燒烤（Chipotle Mexican Grill），第3名為潘娜拉麵包（Panera Bread）。
從第4名至第10名依序為：Papa John's披薩、必勝客（Pizza Hut）、Dunkin' Donuts甜甜圈、潛艇堡快餐賽百味（Subway）、達美樂披薩（Domino's Pizza）、小凱撒披薩（Little Caesars）、星巴克（Starbucks）。