計次停車逾時加錢？　民眾控剝兩層皮

一位郭小姐將機車停在高雄百貨公司的計次停車場，沒想到繳完費準備離開前，才發現東西忘了拿，結果十幾分鐘後騎車出閘道時，機器已經顯示逾時停留，得再繳費一次，她除了不滿服務人員自己搞不清楚逾時的規定，也質疑計次停車場為什麼還要規定逾時停留時間？ 民眾騎機車到百貨公司，牆上告示寫著每次30元，但投幣繳費要離開前，才發現有問題。 民眾：「逾時繳費，你有消磁嗎？你可能超過時間喔！」 仔細一看，出口旁的小告示，計次停車場竟然規定繳費完得在15分鐘離開，高雄一位郭小姐日前就因為繳費完，回賣場拿東西就逾時出不去。 投訴民眾郭小姐：「當我購物完忘了拿東西，我再回到賣場，可是我卻要再重新投幣一次，時間也沒有差很多，那對我來講是很不合理啦。」 郭小姐繳費完時間是37分28秒，但離開時間時是55分10秒，約17分鐘，就被認定逾時停留，向服務人員詢問，結果連員工也對規定霧煞煞。 民眾vs.服務人員：「你繳完停車費20分鐘要離開喔，我不到20分鐘呀！」 投訴民眾郭小姐：「我會傻眼，因為我不知道哪個是對的。」 以各家百貨公司機車收費標準來看，兩家南部本土百貨不收錢，另外一間連鎖百貨跟遭投訴業者都是每次30元，但別家是離場前才由保全確認收費，遭投訴百貨則是投幣完，規定20分鐘就得離場。 民眾：「(再繳一次)不合理耶，因為我都付錢了，30分鐘內要我離場，我都覺得有點扯了。」 百貨公司公關：「消磁機跟我們館內容留人數是有做連動的，連動數字才能知道說，現在還能不能讓客人騎車進來。」 既然是機車計次收費，卻限制繳費後的逾時停留時間，造成消費者的不便，難怪引起反彈，甚至影響下次的消費意願。