慈濟基金會表示，由於這次意外的傷患眾多，慈濟志工於第一時間就趕赴現場及各大醫院協助消防及救護人員；不少傷患全身均有大面積的燒灼傷，等待送醫期間，慈濟志工協助傷患澆水或生理食塩水，並給予安撫打氣。
臺北慈濟醫院也收治13名重傷患者，為此，花蓮慈濟醫院兩名外科加護病房具燒燙傷照護經驗的護理師，前往臺北慈濟醫院支援。慈濟志工則陸續前往各大醫院關懷傷患及家屬，並致上證嚴法師慰問信，及重傷每人3萬、中傷住院每人2萬、輕傷出院每人5千元的祝福金，截至6月30日，發放祝福金累計有351人，總金額914萬。
花蓮靜思精舍6月29日至7月1日連續3天，晚上7點半開始，由精舍師父引領大眾誦唸「普門品」為「八仙樂園粉塵爆炸事件」傷者及家屬祈禱，全臺各慈濟道場並同步視訊連線，期盼傷者早日康復，度過難關。